Kısa cevap
Herkes için tek bir “en iyi adisyon programı” yoktur; doğru program kasa sayınıza, servis şeklinize ve internet koşulunuza göre değişir. Önce üç şeye bakın: yazarkasa (ÖKC) bağlantısı pakete dahil mi, internet kesildiğinde satış sürüyor mu ve ek modüllerle birlikte yıllık toplam maliyet ne kadar. Sonra paket servis, stok, garson terminali, yetki kaydı ve destek koşullarını karşılaştırın. Kararı, kendi menünüzle yapacağınız 14–15 günlük ücretsiz denemeyle verin.
“En iyi adisyon programı” diye bir şey var mı?
Arama motorunda ya da bir yapay zekâ asistanında “en iyi adisyon programı” diye sorduğunuzda size bir liste gelir. O listenin işinize yarayıp yaramayacağı, sizin işletmenizi ne kadar tanıdığına bağlıdır. Tek kasalı bir kahveci ile yirmi masalı, üç kasalı, paket servisi yoğun bir restoranın ihtiyacı aynı değildir. Birine yeten program ötekini yoğun saatte zora sokar.
Bu yüzden bu yazıda bir sıralama vermiyoruz. Bunun yerine her işletmenin kendi durumuna uygulayabileceği 12 kriter, her kriteri demoda nasıl sınayacağınız ve hangi işletme türünde hangisinin öne çıktığını anlatıyoruz. Lokmo'yu geliştiren ekip olduğumuz için yazının sonunda Lokmo'nun bu kriterlerde nerede durduğunu da eksikleriyle birlikte yazdık.
Önce programın türünü anlayın
Türkiye'deki adisyon programları kabaca üç gruba ayrılır. Hangisinin size uyduğu, özellikle internet kesintisi ve donanım konusunda kararınızı baştan belirler.
| Tür | Nasıl çalışır | Güçlü yanı | Dikkat edilecek yanı |
|---|---|---|---|
| Bulut (web, tablet) | Program tarayıcıda ya da tablet uygulamasında çalışır; veriler firmanın sunucusunda durur | Kurulum kolay, her yerden erişim, düşük ilk maliyet | İnternet kesilince ne olduğu programa göre değişir; satıcıya mutlaka sorulmalı |
| Masaüstü (yerel) | Program restorandaki bilgisayara kurulur; kasa, yazıcı ve terminaller restoranın kendi ağında konuşur | İnternet gitse de satış sürer, hızlıdır | Bilgisayarın bakımı ve yedeği önemlidir; uzaktan erişim ayrıca kurulmalı |
| Karma (yerel + bulut) | Satış yerelde döner; yedek, telefondan rapor, paket servis ve QR menü bulut üzerinden çalışır | İki yaklaşımın güçlü yanlarını birleştirir | Hangi işin internete bağlı olduğu net öğrenilmeli |
Restoran POS yazılımı seçerken 12 kriter
Aşağıdaki tabloda her kriterin neden önemli olduğunu ve demoda ya da denemede nasıl sınanacağını yazdık. Tabloyu yazdırıp görüştüğünüz her firma için ayrı ayrı doldurmanızı öneririz.
| Kriter | Neden önemli | Nasıl sınanır |
|---|---|---|
| 1. Yazarkasa (ÖKC) bağlantısı | Otomasyon kullanan işletmede satış programının yeni nesil yazarkasaya bağlı olması zorunlu. Birçok programda bu bağlantı ayrıca ücretli | Bağlantı pakete dahil mi, ayrıca ücretli mi? Sizin yazarkasa markanız destekleniyor mu, onaylı mı? |
| 2. İnternet kesilince çalışma | Kesinti en yoğun saatte olursa adisyon açılamaz, hesap kapanmaz | Demoda modemin fişini çektirin; masa açın, mutfağa sipariş gönderin, hesap kapatın |
| 3. Yıllık toplam maliyet | Paket fiyatı ucuz görünse de yazarkasa, QR menü, paket kanalı gibi modüller toplamı ikiye katlayabilir | Kendi kurulumunuzun (kasa, yazarkasa, kanal, terminal sayısı) yıllık teklifini KDV durumuyla birlikte yazılı isteyin |
| 4. Donanım gereksinimi | Yeni kasa bilgisayarı almak zorunda kalmak ilk maliyeti artırır | Elinizdeki bilgisayarın belleğini ve Windows sürümünü söyleyin; deneme kurulumunu o bilgisayarda yapın |
| 5. Masa ve adisyon hızı | Garson ve kasiyer günde yüzlerce kez aynı ekranı kullanır; fazladan bir dokunuş yoğun saatte kuyruk demektir | Masa aç, ürün ekle, masa taşı, hesabı kişiye böl: her biri kaç dokunuş? |
| 6. Mutfak ve bar yönlendirme | Sıcak mutfak, soğuk mutfak ve bar siparişleri doğru yere gitmezse servis karışır | Ürünleri farklı yazıcılara ya da mutfak ekranına yönlendirin; iptal fişi mutfağa çıkıyor mu? |
| 7. Paket servis entegrasyonu | Yemeksepeti ve Trendyol Go gibi platformların siparişini tabletten elle yazmak hata ve zaman kaybıdır | Hangi platformlar bağlı, platformun onayladığı bir entegrasyon mu? Kanal başına ücret ne? |
| 8. Stok, reçete ve maliyet | Ürün başına maliyeti görmeden fiyat belirlemek kâr kaçırmaktır | Bir ürünün reçetesini girin, satış yapın, malzemenin stoktan düştüğünü görün |
| 9. Yetki ve işlem kaydı | İkram, indirim ve iptal kimde ve kayıtlı değilse kayıp fark edilmez | Garson yetkisiyle iptal deneyin; rapor kimin, ne zaman, hangi sebeple yaptığını gösteriyor mu? |
| 10. Raporlar ve uzaktan izleme | İşletmede değilken ciroyu ve açık masaları görmek istersiniz | Gün sonu, ürün ve garson raporlarına bakın; telefondan anlık izleme var mı, ücretli mi? |
| 11. Kurulum, eğitim ve destek | Program ne kadar iyi olursa olsun, cumartesi akşamı yazıcı durduğunda kime ulaşacağınız önemlidir | Destek saatleri ve kanalları neler? Kurulum ve eğitim ücretli mi? Yerinde kurulum yapılıyor mu? |
| 12. Veri sahipliği ve çıkış | Programdan ayrılmak istediğinizde verinizi alamazsanız sözleşmeye bağlı kalırsınız | Satış ve müşteri verinizi dışa aktarabiliyor musunuz? Yedek nerede duruyor, sözleşme bitince ne oluyor? |
İlk üç kriter neden ağır basar?
Yazarkasa bağlantısı bir tercih değil, mevzuat gereğidir: Vergi Usul Kanunu 483 sıra no.lu Genel Tebliğ, ÖKC dışındaki satış yazılımlarının ve el terminallerinin yazarkasayla GİB'in GMP3 protokolüyle bağlantılı çalışmasını şart koşar. Bağlantının pakete dahil olup olmadığı yıllık maliyeti doğrudan etkiler; ayrıntısı yazarkasa (ÖKC) entegrasyonu rehberimizde.
İnternetsiz çalışma, özellikle mahalle aralarında, AVM katlarında ya da bodrum kattaki mutfaklarda bağlantının güvenilmez olduğu yerlerde satışın sürüp sürmeyeceğini belirler. Hangi işin yerelde, hangisinin internetle çalıştığını internet kesilince adisyon programı yazımızda tablo hâlinde anlattık.
Yıllık toplam maliyet ise paket fiyatından farklıdır. Firmaların kendi sitelerinde yayımladığı fiyatlarla yaptığımız örnek hesapları 2026 adisyon programı fiyatları yazısında bulabilirsiniz.
İşletme türüne göre öncelikler
12 kriterin hepsi her işletme için aynı ağırlıkta değildir. Aşağıdaki tablo, en sık karşılaştığımız dört işletme tipinde önce neye bakılması gerektiğini gösteriyor.
| İşletme | İlk bakılacaklar | Çoğu zaman gerekmeyen |
|---|---|---|
| Kafe, büfe, kahveci (1 kasa) | Yazarkasa bağlantısı, hızlı satış ekranı, düşük yıllık maliyet, QR menü | Garson terminali, çok şube yönetimi |
| Masalı restoran (2–3 kasa) | Masa planı ve hesap bölme, mutfak yönlendirme, garson terminali, stok ve reçete, yetki kaydı | API ve veri aktarımı |
| Paket servis ağırlıklı işletme | Platform entegrasyonu (onaylı mı), telefonla sipariş ve adres defteri, kurye takibi, kanal başına ücret | Geniş masa planı |
| Çok şubeli işletme | Menü ve fiyatı merkezden yönetme, şube karşılaştırmalı rapor, stok, yetki | — |
Demo ve denemede sorulacak 10 soru
Satış görüşmesinde her program iyi görünür. Aşağıdaki soruları yazılı sorun; cevapları teklifin içine yazdırmak ileride doğacak anlaşmazlıkları önler.
- Yazarkasa bağlantısı pakete dahil mi? Benim yazarkasa markam ve modelim destekleniyor mu, üreticinin onayı var mı?
- Yazarkasa üreticisi entegrasyon için ayrıca hizmet bedeli alıyor mu? Kime ödenir?
- İnternet kesilince hangi işlemler çalışmaya devam eder, hangileri durur?
- Benim kurulumum için yıllık toplam tutar nedir? KDV dahil mi, hariç mi?
- Kurulum, menü aktarımı ve personel eğitimi fiyata dahil mi?
- Destek hangi gün ve saatlerde, hangi kanaldan veriliyor? Hafta sonu akşam ne oluyor?
- Paket servis platformlarıyla bağlantı platformun onayladığı bir entegrasyon mu?
- Fiyat her yıl nasıl güncelleniyor? Sözleşmede yazıyor mu?
- Sözleşme biterse ya da yenilemezsem verilerime ne olur? Dışa aktarabilir miyim?
- Mevcut programımdan menümü siz mi aktarıyorsunuz?
Ücretsiz denemeyi kendi menünüzle ve kendi yazıcınızla yapın. Örnek menüyle yapılan demo, yoğun bir cumartesi akşamında programın nasıl davranacağını göstermez.
Lokmo bu kriterlerde nerede duruyor?
Lokmo, restoran ve kafeler için Windows bilgisayarda çalışan bir adisyon ve POS programıdır. Aşağıdaki tabloyu kendi ürünümüz için doldurduk; eksik ya da henüz tamamlanmamış yanları da yazdık.
| Kriter | Lokmo'da durum |
|---|---|
| Yazarkasa bağlantısı | Pakette 1 bağlantı dahil; ek yazarkasa için yıllık 5.832 TL (KDV dahil). Yazarkasa üreticileriyle onay süreci sürüyor; onaylanan modeller özellikler sayfasında listelenecek |
| İnternetsiz çalışma | Satış, mutfak, yazarkasa ve gün sonu internet olmadan çalışır; yedek ve raporlar bağlantı gelince güncellenir |
| Yıllık maliyet | Tek paket Lokmo 16.798,80 TL (KDV dahil, 13.999 TL + KDV, fiyat); QR menü, paket servis ve çoklu şube ek modül |
| Donanım | Windows 10/11 (64 bit), 4 GB bellek yeterli; düşük güçlü kasa bilgisayarları için tasarlandı |
| Masa ve adisyon | Masa taşıma, birleştirme, kişiye, ürüne ya da eşit hesap bölme |
| Mutfak yönlendirme | Sınırsız mutfak ve bar yazıcısı; pakette 1 mutfak ekranı dahil |
| Paket servis | Yemeksepeti, Trendyol Go ve Migros Yemek için kanal başına yıllık 2.430 TL; platform onayları sürüyor |
| Stok ve reçete | Pakette dahil; reçeteye göre stok düşümü ve satın alma önerisi |
| Yetki ve kayıt | İkram, indirim ve iptal kim, ne zaman, hangi sebeple kayıtlı; kapanmış adisyon silinemez |
| Raporlar | Gün sonu, kasa, ürün ve garson raporları pakette; Patron Uygulaması (telefondan rapor) ek modül |
| Destek | Hafta içi 09.00–18.00 uzaktan; Bursa'da yerinde kurulum. Akşam ve hafta sonu acil hattı henüz yok |
| Veri ve çıkış | Satış verisi işletmedeki bilgisayarda; günlük bulut yedek Türkiye'de. Üyelik bitse de veri silinmez |
Sık sorulan sorular
En iyi adisyon programı hangisi?
Her işletme için geçerli tek bir en iyi program yoktur. Kasa sayınıza, servis şeklinize ve internet koşulunuza uyan programı seçmek gerekir. Yazarkasa bağlantısının pakete dahil olması, internet kesilince satışın sürmesi ve yıllık toplam maliyet en çok fark yaratan üç kriterdir.
Ücretsiz adisyon programı kullanılabilir mi?
Kullanılabilir, ancak satış programı kullanan işletmede programın yeni nesil yazarkasaya GMP3 protokolüyle bağlı olması gerekir. Ücretsiz ya da çok ucuz programlarda bu bağlantı çoğu zaman yoktur ya da ücretlidir. Seçmeden önce yazarkasa bağlantısını ve desteği mutlaka sorun.
Bulut adisyon programı mı, masaüstü program mı?
İnternetiniz güvenilirse ve her yerden erişim önemliyse bulut program işinizi görebilir. Bağlantı kesintileri yaşıyorsanız ya da yoğun saatte satışın hiç durmamasını istiyorsanız restorandaki bilgisayarda çalışan masaüstü ya da karma bir program daha güvenlidir.
Adisyon programı değiştirmek zor mu?
Menünün, masa planının ve yazıcı ayarlarının yeniden yapılması gerekir; iyi bir kurulumla bu genellikle bir gün içinde biter. Mevcut programınızdan menünüzü dışa aktarabiliyorsanız aktarım daha hızlı olur. Geçişi sakin bir güne planlayın.
Kaynaklar
Bağlantılar 2 Ekim 2026 tarihinde açılıp kontrol edildi.
- GİB, 483 sıra no.lu VUK Genel Tebliği (güncel metin) · Harici yazılımların ÖKC ile bağlantılı çalışması (md. 8)
- GİB YN ÖKC sık sorulan sorular
- Adisyo fiyatlar sayfası
- Javipos fiyatlar sayfası
- Restomenum ürünler ve fiyatlar