Lokmo Patron hesabınızı silin
Lokmo Patron, işletme sahiplerinin satış özetlerini telefonlarından okumasını sağlayan uygulamadır. Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz.
1. Uygulamadan silin (en hızlı yol)
- Lokmo Patron uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Sağ üstteki Ayarlar simgesine dokunun.
- Hesabımı sil seçeneğine dokunun, parolanızı girin ve onaylayın.
- Hesabınız hemen kapanır; tüm cihazlardaki oturumlarınız sonlanır.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız
Telefonunuzu kaybettiyseniz ya da uygulamayı kaldırdıysanız, hesap e-posta adresinizden info@kod16.com.tr adresine "Lokmo Patron hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi hesaptaki e-posta ve telefon numarasıyla doğrularız. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Telefon ve WhatsApp ile de ulaşabilirsiniz (0531 306 14 95, Hafta içi 09.00–18.00).
Neler silinir, neler saklanır?
- Silinir ya da anonim hâle gelir: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve parolanız.
- Silinir: bildirim tercihleriniz, bildirim listeniz ve cihazlarınızın bildirim kodları.
- Kapanır: tüm oturumlarınız ve işletmelerle olan bağlantılarınız.
- Silinmez: işletmenizin satış verileri. Bu veriler hesabınıza değil, işletmenize aittir ve işletmenin Lokmo sözleşmesi kapsamında saklanır; hesabınızı silmek işletmenizin kasa programını etkilemez.
- Sınırlı süre saklanır: güvenlik ve denetim kayıtları (giriş ve çıkış zamanları, IP adresi) hesap kimliğinize bağlı olarak en çok 2 yıl tutulur, sonra silinir.
Hesabınızı sildikten sonra aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz; işletmelerinizi yeniden bağlamanız gerekir. Kişisel verilerinize ilişkin diğer haklarınız için KVKK aydınlatma metnine bakın.